SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR TECH DELUXE

Anvendelse:

Disse generelle salgs- og leveringsbetingelser er gældende ved salg af varer og tjenesteydelser fra Tech Deluxe.

Betalingsbetingelser:

Betaling for de købte varer og tjenesteydelser skal foretages inden udløbet af den angivne betalingsfrist. Ved forsinket betaling pålægges der en rente på 1% pr. påbegyndt måned, sammen med et rykkergebyr på kr. 100,- pr. påmindelse. Alle omkostninger i forbindelse med inddrivelsen af det skyldige beløb påhviler kunden. Ved indgåelse af en ordre opkræves der desuden en forudbetaling på 30% af det samlede ordrebeløb.

Ejendomsforbehold:

Såfremt den samlede købssum i henhold til fakturaen ikke betales kontant af kunden ved levering, forbeholder Tech Deluxe sig retten til ejendomsretten over varerne, indtil den fulde købssum er blevet betalt.

Forsikring:

Ansvar for de købte produkter overgår til kunden umiddelbart efter levering på kundens adresse. Kunden er forpligtet til at sikre og forsikre produkterne indtil den samlede købssum er blevet betalt.

Reklamationer:

For leverancer til private kunder er reklamationen omfattet af købelovens reklamationsret. For erhvervskunder gælder en 12-måneders reklamationsret for både installationer og produkter, medmindre andet er aftalt og specificeret i ordrebekræftelsen. Produktgarantien kræver, at produktet sendes til Tech Deluxe til ombytning eller reparation, hvor udgifter til udskiftning og transport ikke er inkluderet. Der ydes 3 måneders garanti på reparationer og reservedele. Hvis kunden rapporterer en fejl ved et produkt, som ikke skyldes fejl i produktet eller installationen, forbeholder Tech Deluxe sig retten til at fakturere kunden for udbedringen af fejlen.

Producentgaranti:

Hvis et produkt er omfattet af en udvidet garanti fra producentens side, overføres denne garanti til slutkunden. Arbejdsløn og kørsel er aldrig inkluderet i denne garanti og skal betales af kunden.

Produktansvar:

Tech Deluxe hæfter for produktansvar over for kunden i det omfang, det er fastsat i gældende dansk lovgivning om produktansvar (lov nr. 371 af 7. juni 1989 med ændringer i lov nr. 1041 af 28. november 2000 og lov nr. 541 af 8. juni 2006).

Erstatningsansvar:

Tech Deluxe kan ikke pålægges erstatningsansvar for driftstab som følge af opståede fejl eller fejl og mangler i det leverede. Erstatning for skader på ejendom og personer er dækket af lovpligtig erhvervsforsikring.

Force majeure:

Ingen af parterne hæfter for udgifter, som skyldes force majeure, herunder strejker og lockout.

Lovvalg:

For salget gælder dansk ret.

PRIVATLIVSPOLITIK FOR TECH DELUXE

Introduktion:

Når du besøger vores website, indsamler vi oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold samt for at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor beskriver vi detaljeret, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Når du besøger vores website, indsamler vi oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold samt for at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor beskriver vi detaljeret, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies:

Vores website anvender "cookies," som er tekstfiler, der gemmes på din computer, mobil eller tilsvarende med det formål at genkende enheden, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies, se vejledning. Bemærk, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke annoncernes relevans og webstedets funktionalitet.

Personoplysninger

Generelt:

Personoplysninger omfatter alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website, indsamler og behandler vi forskellige typer af personoplysninger. Dette sker ved almindelig adgang til indhold, tilmelding til nyhedsbrev, deltagelse i konkurrencer eller undersøgelser, registrering som bruger eller abonnent, og ved køb af produkter eller tjenester. Vi indsamler og behandler typisk følgende oplysninger: Unikt ID, tekniske oplysninger om din enhed, IP-adresse, geografisk placering og interesser. Hvis du giver samtykke og indtaster oplysninger selv, behandler vi også navn, telefonnummer, e-mailadresse, adresse og betalingsoplysninger, typisk i forbindelse med oprettelse af en konto eller ved køb.

Sikkerhed:

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven. Oplysningerne anvendes kun til det formål, de er indsamlet til, og slettes, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant. Vi har implementeret tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysningerne mod utilsigtet sletning, offentliggørelse, tab, forringelse eller uautoriseret adgang, misbrug eller ulovlig behandling.

Formål:

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger, vise relevante annoncer, registrere dine køb og betalinger samt levere de efterspurgte tjenester som f.eks. nyhedsbreve. Derudover anvendes oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Opbevaringsperiode:

Oplysningerne opbevares i overensstemmelse med lovgivningen, og de slettes, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af oplysningens karakter og formålet med opbevaringen, og det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for sletning af oplysninger.

Vidergivelse af Oplysninger:

Data om din brug af websitet, annoncer, geografisk placering, køn og aldersgruppe kan videregives til tredjeparter, når disse oplysninger er kendt. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncer. Vi anvender også tredjeparter til opbevaring og behandling af data på vores vegne. Disse tredjeparter må udelukkende bruge oplysningerne i henhold til vores instruktioner og må ikke anvende dem til egne formål. Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail sker kun med dit samtykke, og vi benytter kun databehandlere i EU eller i lande, der tilbyder tilstrækkelig beskyttelse af dine oplysninger.

Indsigtsret og Klager:

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af oplysningerne. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til behandling af oplysninger om dig. Hvis de behandlede oplysninger er forkerte, har du ret til at få dem rettet eller slettet. Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet.

Spørgsmål:

Har du spørgsmål eller brug for yderligere oplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Du kan sende dine spørgsmål til: jan@techdeluxe.dk.

Års Politik for Tech Deluxe

1. Kundefokus:

Vi sætter altid kunden i centrum. Vores mål er at forstå og opfylde kundernes behov gennem personlige og effektive løsninger.

2. Innovation og Kvalitet:

Vi stræber efter at levere de nyeste og mest pålidelige IoT-løsninger. Vores produkter skal være enkle at installere, intuitive at bruge og af højeste kvalitet.

3. Bæredygtighed:

Vi forpligter os til miljøvenlige praksisser og bæredygtig udvikling. Vi arbejder kontinuerligt på at minimere vores miljøpåvirkning.

4. Medarbejderudvikling:

Vi investerer i vores medarbejdere ved at tilbyde træning og udviklingsmuligheder. Vi fremmer en positiv og inkluderende arbejdsplads, hvor innovation og teamwork trives.

5. Partnerskaber:

Vi opbygger stærke relationer med vores partnere og leverandører. Vores samarbejde er baseret på tillid, åben kommunikation og fælles succes.

6. Samfundsansvar:

Vi bidrager positivt til de samfund, vi opererer i. Vi støtter lokale initiativer og engagerer os i sociale og miljømæssige projekter.

7. Kontinuerlig Forbedring:

Vi stræber efter konstant at forbedre vores processer, produkter og tjenester. Feedback fra kunder og partnere er afgørende for vores udvikling og succes.